FAQ

Ich finde mich beim Erstellen eigener Sitzungsvorlagen nicht zurecht
Das Vorgehen beim Erstellen eigener Sitzungsvorlagen ist detailliert in der Bedienungsanleitung von Biolife beschrieben. Sie finden die Bedienungsanleitung ...
Mo, 13 Feb, 2017 at 2:49 PM
Wenn ich eine Sitzungsvorlage starte, fehlt in meiner Version der Phaseschieberegler, Sitzungen brechen nach der ersten Phase ab bzw. es werden keine Messwerte dargestellt.
Solche Probleme können verursacht werden, wenn Sie in Ihren Spracheinstellungen das Sprachformat „Deutsch (Schweiz) eingestellt haben. Um die Probleme zu be...
Mo, 13 Feb, 2017 at 2:57 PM
Ich möchte ein Review Drucken und habe Probleme
Review kann bei BioLife nicht gedruckt werden und es erscheint die Fehlermeldung: "Fehler des PrintTicket-Anbieters beim Abrufen von PrintCapabilities....
Mo, 13 Feb, 2017 at 2:58 PM
Ich denke mein Sensor ist kaputt, was kann ich tun?
Bitte folgen Sie diesem Link und senden den Sensor inklusive den dort downloadbaren Reparatur-Formularen an unsere Service-Stelle.
Mo, 13 Feb, 2017 at 3:03 PM
Physiosystem: Bei der Therapiebibliothek „Angst und Phobien“ funktionieren die Konfrontations-Videos nicht.
Zur Verwendung der Vorlagen benötigen Sie eine DVD „Angst und Phobien“. Falls Sie diese DVD verloren haben oder sie beschädigt wurde. Wenden Sie sich bitte...
Mo, 13 Feb, 2017 at 3:04 PM
Physiosystem: Mein Gerät wird nicht mehr gefunden
Kontrollieren Sie, ob Sie das Physiosystem eingeschalten haben und alle Verbindungskabel fest miteinander verbunden sind. Kontrollieren Sie, ob Sie aus ...
Mo, 13 Feb, 2017 at 3:05 PM
Physiosystem: Meine Therapiebibliotheken sind plötzlich weg (bei Verwendung von Biolife 1.1, 1.1.1 oder 2.0)
Kontrollieren Sie, ob Ihr Biolife oben im Titelbalken „Biolife 1.0“ anzeigt, obwohl Sie einen Lizenzdongle verwenden. In diesem Fall wurde eventuell versehe...
Mo, 13 Feb, 2017 at 3:06 PM
Physiosystem: Ich habe auf meinen PC ein Update auf Windows 10 durchgeführt und nun erkennt mein PC das Gerät nicht mehr
Hier ist höchstwahrscheinlich der Treiber für das Verbindungskabel nicht aktuell. Versuchen Sie den Treiber für das Verbindungskabel über die Systemsteueru...
Mo, 13 Feb, 2017 at 3:07 PM
Physiosystem: Ich habe auf meinen PC ein Update auf Windows 10 durchgeführt und nun erkennt mein PC das Gerät nicht mehr
Hier ist höchstwahrscheinlich der Treiber für das Verbindungskabel nicht aktuell. Versuchen Sie den Treiber für das Verbindungskabel über die Systemsteueru...
Mo, 13 Feb, 2017 at 3:07 PM